Condiciones de la membresía Supporter

3. Membresía digital opcional

Las herramientas básicas de TCG Online y el juego normal siguen disponibles sin membresía. La membresía es un servicio digital de pago, no una donación benéfica ni deducible de impuestos. Las cuotas ayudan a financiar el funcionamiento y desarrollo de la plataforma.

• Reconocimiento como Supporter y presentación del perfil con elementos originales de TCG Online.
• Una experiencia sin anuncios en la plataforma al iniciar sesión, donde esté disponible.
• Funciones propias de comunidad y producto indicadas para el plan elegido.
• Ninguna ventaja de juego, clasificación o emparejamiento, probabilidad de robo, moneda virtual, acceso de pago a ilustraciones de cartas ni licencia sobre contenido de juegos de terceros.

1. Ámbito de estas condiciones

Estas Condiciones de la membresía se aplican cuando adquieres una membresía Supporter opcional y recurrente de TCG Online. Complementan las Condiciones del servicio generales. Si existe un conflicto sobre una cuestión específica de la membresía, prevalecen estas Condiciones en la medida permitida por la ley.

2. Proveedor y vendedor

El servicio digital de membresía lo presta la entidad de TCG Online identificada antes de realizar el pedido y en tu confirmación. El proceso de pago también identifica al vendedor y explica si Stripe o Link actúa como proveedor de pagos o comerciante registrado. No completes el pedido si no tienes claros la identidad del vendedor, el precio recurrente total, el intervalo de facturación y las condiciones de pago.

4. Contrato, precio y renovación

Tu membresía comienza cuando se acepta el pedido y continúa en periodos de facturación mensuales hasta que la canceles. Antes de realizar el pedido, el proceso de pago muestra el precio recurrente total, los impuestos aplicables, la moneda, el intervalo de facturación, el método de pago y cualquier permanencia mínima. La membresía se renueva automáticamente cada mes con el método de pago seleccionado.

5. Cambios de plan y precio

Antes de confirmar un cambio de plan, el proceso de pago o el portal de facturación mostrará el nuevo precio recurrente, la fecha de entrada en vigor y cualquier cargo o abono prorrateado inmediato. Avisaremos con una antelación razonable de los cambios importantes que afecten a miembros actuales. Un cambio no elimina tu derecho a cancelar antes de que entre en vigor, y las subidas de precio requieren cualquier consentimiento exigido por la ley aplicable.

6. Cancelación

Puedes cancelar antes de la siguiente renovación mediante el portal de facturación o la opción de cancelación enlazada en TCG Online. La cancelación ordinaria surte efecto al final del periodo de facturación pagado en curso; los beneficios continúan hasta entonces y no se cobra otra renovación. Los derechos obligatorios de resolución inmediata por causa justificada no se ven afectados.

7. Desistimiento legal

Si eres consumidor del EEE o del Reino Unido, puedes tener derecho legal a desistir en un plazo de 14 dias desde la celebracion del contrato. El inicio de un servicio continuado no elimina por si solo todos los derechos de desistimiento. Consulta la Politica de desistimiento y usa la plataforma de facturacion donde te registraste o envia una declaracion inequivoca a [email protected].

8. Reembolsos y remedios para servicios digitales

Las cuotas no se reembolsan por el mero hecho de que dejes de usar el servicio. Esto no limita los derechos obligatorios relativos al desistimiento, falta de suministro, defectos, conformidad, actualizaciones, reducción del precio, resolución, daños o reembolso. También podemos conceder reembolsos discrecionales por cargos duplicados, errores de facturación o interrupciones importantes.

9. Disponibilidad y actualizaciones

Las funciones de la membresía pueden evolucionar a medida que cambia la plataforma. No sustituiremos la finalidad esencial de un plan de pago durante un periodo pagado sin una base contractual y legal válida. Las necesidades de seguridad, compatibilidad, cumplimiento legal, titulares de derechos o integridad del servicio pueden exigir cambios o la retirada de una función. Los derechos obligatorios de actualización y conformidad de servicios digitales no se ven afectados.

10. Juegos de terceros y propiedad intelectual

La membresía solo adquiere los beneficios propios del servicio TCG Online indicados durante el pago. No vende ningún juego, carta, ilustración, personaje, logotipo, servicio editorial ni licencia de propiedad intelectual. Los nombres de juegos se utilizan para identificar compatibilidad. Los derechos sobre materiales de terceros corresponden a sus respectivos titulares, y una declaración de no afiliación no concede permiso ni licencia.

11. Suspensión y resolución por el proveedor

Podemos suspender o resolver la membresía por un incumplimiento grave tras un aviso razonable y la oportunidad de subsanarlo, salvo que el incumplimiento o un riesgo urgente legal, de seguridad, fraude o para los titulares de derechos justifique actuar de inmediato. Si finalizamos antes de tiempo un acceso prepagado por motivos que no te sean atribuibles, efectuaremos cualquier reembolso exigido por la ley.

12. Protección obligatoria del consumidor

Se aplica la disposición sobre legislación aplicable de las Condiciones generales. Si eres consumidor, ninguna elección de ley o fuero te priva de las protecciones obligatorias ni de los tribunales competentes disponibles conforme a la ley de tu residencia habitual.

13. Preguntas y notificaciones

Para preguntas sobre entrega de membresia o cuenta, contacta [email protected]. Para ayuda con pagos, cancelacion, desistimiento o reembolsos, usa la plataforma de facturacion donde te registraste. Si eso no funciona, escribe a [email protected] con el correo del pedido y suficiente informacion para identificar la membresia, pero nunca envies datos completos de tarjeta.