Legal

Informativa sul recesso

Data di entrata in vigore: 12 luglio 2026

Il tuo diritto legale

Se sei un consumatore del SEE o del Regno Unito che ha sottoscritto online un’adesione Supporter, in genere puoi recedere dal contratto entro 14 giorni senza fornire motivazioni. Il periodo inizia normalmente alla conclusione del contratto. La conferma dell’ordine identifica il venditore al quale deve essere indirizzata la dichiarazione.

Come esercitare il recesso

Prima della scadenza del termine, invia una dichiarazione chiara di recesso dall'adesione tramite la piattaforma di fatturazione in cui ti sei iscritto, oppure via email a [email protected] dall'indirizzo associato all'abbonamento. Puoi usare il testo modello, ma non e obbligatorio.

Invia una dichiarazione di recesso

Modello di dichiarazione di recesso

Con la presente recedo dal contratto relativo all’adesione Supporter TCG Online ordinata il [DATA ORDINE]. E-mail dell’ordine: [E-MAIL]. Nome: [NOME]. Indirizzo: [INDIRIZZO, se necessario per identificare l’ordine]. Data: [DATA].

Cosa succede dopo

Il venditore responsabile confermerà la ricezione e procederà a ogni rimborso dovuto ai sensi della legge applicabile, generalmente tramite il metodo di pagamento originario e senza addebitare commissioni. Se hai richiesto espressamente il servizio durante il periodo di recesso, il venditore può avere diritto a un importo proporzionale per il servizio già fornito, ove consentito dalla legge.

Gli altri diritti restano validi

Il recesso è distinto dalla cancellazione e dai rimedi per un servizio digitale difettoso o non disponibile. Dopo il periodo di recesso, puoi comunque annullare i rinnovi futuri ed esercitare ogni diritto inderogabile alla conformità, al rimborso, alla riduzione o alla risoluzione.